엘소드

안녕하세요. 엘소드 디렉터 이동신입니다.

안내 드리기 앞서, 최근 수정된 문제들을 비롯해 사전 안내와

상세한 설명의 부재로 인해 모험가님들께 실망을 안겨드리게 된 점 깊이 사과 드립니다.

추가적인 안내 공지 등이 진행되었지만 그 외에 모험가분들의 궁금증들이 해소가 되지 않았다고 생각이 됩니다.

그래서 2023년 여름 업데이트 공지 시점을 비롯하여 해당 공지와 함께 답변해드릴 Q&A 창구 및

6/22(목) 정기점검 시 적용되는 서버 통합에 대한 사전 안내 드립니다.

1. 2023년 여름 업데이트 관련 공지 시점 및 Q&A접수 창구 개설

우선 많은 모험가님들께서 궁금해하시는 여름 업데이트 사항은 6/1(목) 별도의 공지를 통해 안내해 드릴 예정입니다.

또한, 공식적인 채널이 아닌 경로로 의견 주시는 경우 개별적으로 답변 드리기 어려운 경우가 있어,

모든 모험가 여러분들께서 확인하실 수 있도록 궁금하신 내용들을 일괄 접수 받아 공지를 통해 답변 드리고자 합니다.

5/17(수)~5/24(수) 기간 동안 Q&A 접수 창구로 궁금해하시는 사항들에 대해서 접수해 주시면

모든 모험가님들께서 확인하실 수 있도록 6/1(목) 공지를 통해 답변 드리겠습니다.

질문 사항은 아래 이미지를 클릭해 접수하실 수 있으며,

모험가님들의 질문 사항에 구체적인 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

* 이미지 클릭 시 Q&A 접수 창구로 접속하실 수 있습니다.

* 접수해 주신 내용은 개별 답변 되지 않으며, 모든 모험가님들이 확인하실 수 있도록 공지로 안내 드립니다.

2. 서버 통합 관련 사전 안내

6/22(목) 서버 통합 이후의 닉네임 처리 방향 등 그 동안 서버 통합과 관련해

모험가님들께서 꾸준하게 질문해 주신 내용들에 대해 안내 드립니다.

또한, 사전 안내 드리는 내용 외 추가로 궁금해 하실 수 있는 부분이 있으실 것 같아

서버 통합과 관련된 문의 사항을 접수하실 수 있도록 문의 창구를 마련하였습니다.  

혹시라도 이 외에 궁금하신 내용이 있으시다면 아래 서버 통합 문의 이미지를 클릭해 접수해주시면

서버 통합 관련 공지를 통해 추가 안내 드리겠습니다.

* 각 이미지를 클릭하시면 내용을 확인하실 수 있습니다.

* 접수해 주신 내용은 별도로 답변 되지 않으며, 안내가 필요한 사항에 대해서는

모든 모험가님들이 확인하실 수 있도록 공지로 안내 드립니다.

* 서버 통합에 대한 내용이 아닐 경우, 도움을 드릴 수 없으니 다른 문의 사항은 문의 유형에 맞게 접수 부탁드립니다.

더 나은 엘소드가 될 수 있도록 최선을 다 하겠습니다.

감사합니다.