엘소드

[건의게시판 작성 방법]
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[기재사항]
1. 서버/캐릭터명 : S / 콰장창

2. 건의 내용 : (원하시는 건의 내용을 작성해 주세요)

 패스 미수령 아이템 우편으로 지급할 수 있던지, 보상이 사라지기 1일전인 보상알림 메시지에 패스 아이템도 포함시켜서 유저가 기간을 확인할 수 있게 해주셨으면 좋겠습니다.

3. 의견 : (구체적인 의견을 작성해 주세요)

패스 이벤트 기간이 지나면 다른 무료로 열리는 이벤트도아니고 유료로 유저들이 구매하여 꾸준히 패스 퀘스트를 합니다.

 그때 그때 받지못하는 상황(Ex.일정상 접속불가로 인한 보상 수령불가, 보상 마지막 날을 인지하기 어려움) 등 으로 인해 

미수령 한 보상아이템이 있으면 우편으로 지급하여 유저가 챙겨갈수 있고, 시즌 종료 1일전이면 이벤트 종료 알림 탭에 뜰수있게 하여 보상 수령을 알기 쉽게 해주셨으면 좋겠습니다.. 

매 주마다 뜨는 공지 및 이벤트가 순차적으로 종료가 되면서 보상을 놓치게 되거나 종료됨을 인지하지 못하는 경우가 종종 있습니다. 

다른게임의 운영을 참고하자면, 지난 이벤트 보상은 더이상 참가하진 못하게 되더라도 

이벤트 기간동안 얻은 보상을 우편 시스템으로 지급하거나 비슷한 보상 가치로 환산하여 지급되기도 합니다. 

다른 보상도 아니고 시즌 패스의 경우엔 유저가 돈으로 구매하여 받는 보상임으로 이런점은 보장되며 개선되었으면 좋겠어서 건의드립니다.