엘소드

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[기재사항]
1. 서버/캐릭터명  솔레스/x로잍x
2. 건의 내용 : 2021년 이내로 '신들의 황혼' 획득한 유저들에 대해서 보상 지급 - 시스템 우편으로 '거신이 잠든 침소의 열쇠' 500개 지급

3. 의견 : 

분명 이동신 디렉터가 올린 안내글 중에서 유저들의 재화가 움직이는 민감한 부분은 신중하게 패치할 방향이라고 했는데 그 글 올린지 단 하루만에 약 50만원 가량의 돈이 소모되는 '신들의 황혼' 칭호를 아무런 공지도, 여론조사도 없이 그냥 막무가내 식으로 낮추겠다고 하셨네요.

운영진들이 이 방안을 생각하는 그 순간에도 게임 내에서는 침소를 돌리고 있는 유저들이 있을 거라고 생각을 못 하셨을 리가 없을텐데 이런 유저들을 왜 고려안하시는거죠? 500판이면 약 25만원 가량이 소모되는 건데 25만원 정도가 움직이는 패치를 단 1주일 남겨놓고 공지한다라...유저를 얼마나 호구로 보길래 운영을 이딴식으로 하나요? 

앞으로 황혼을 따야할 유저들을 위한 패치는 물론 당연히 필요하죠. 하지만 그 패치를 왜 아무런 공지도 소통도 없이 자기들 마음대로 강행해서 피해를 보는 유저를 만드는 한편, 이런 피해를 입은 유저들이 나왔음에도 왜 그들에 대한 조치를 취하겠다는 언급은 일절 없나요?

이런 공지는 최소 2021년 1월 정도엔 올려야만 한다고 생각하는데요? 황혼 칭호가 무슨 엘리아노드 수호자, 이클립스처럼 시간만 투자하면 가볍게 따는 뭐 그런 칭호인가요? 따려면 500원의 열쇠를 꼭 투자해야만 하는 과금칭호인데 이런 실제 돈이 들어가는 칭호를 개편하기 위해서는 미리 몇 달 전부터 사전에 안내를 해서 피해를 최소화하는것이 맞는거라고 생각하는데요.

제 지인도, 침소 돌리면서 만난 다른 유저들도 운영진의 소통 미흡, 안내 미흡, 공지 미흡으로 인해 말 그대로 헛짓거리 한건데 개인적으로 이런 과금형 칭호의 개편은 적어도 3~4달 전에는 사전에 공지해야하는 만큼 2021년 이내에 황혼을 딴 모든 유저들을 상대로 보상을 진행해야만 합니다. 

그리고 보상도 굳이 캐시 25만원일 필요도 없습니다. 25만원으로 열쇠 500개 산 유저들도 있겠지만 ed로 열쇠를 구매한 유저들도 있는만큼 캐시 25만원보다는 열쇠 500개로 돌려주세요.