엘소드

안녕하세요. GM리엘입니다.

던전이나 대전에서 비매너 채팅을 사용하는 모험가와 마주치셨던 적이 있나요?

그 동안 1:1문의로만 비매너 캐릭터를 제보할 수 있어 신고 절차에 많은 불편함을 느끼셨을 텐데요,

GM5는 어떻게 하면 번거로운 비매너 신고 절차를 간단하게 만들 수 있을지,

보다 편하고 빠르게 신고할 수 있는 방법은 무엇일지 많은 고민을 했습니다.

모험가님들께서 깨끗한 엘소드 문화를 직접 만들어 나갈 수 있도록

9/20(목)부터 인게임 신고 기능이 시범적으로 운영되기 시작합니다.

시범 운영 기간 동안 온라인POLL으로 모험가님께 새로운 기능에 대한 의견을 여쭤볼 예정입니다.

비매너 캐릭터가 발견되면 인게임 신고 기능을 적극적으로 사용해 보세요J

[인게임 신고 기능 - 신고 방법]

1:1 고객센터로 비매너를 제보하고 제재 결과가 도착할 때까지 가슴 졸이며 기다려야 했던

기존 방식과는 달리, 인게임 신고 시스템은 24시간 연중무휴로 운영되며

인게임 신고 기능에 따른 제재 조치는 아래와 같이 적용됩니다.

[채팅 제한 기준과 단계]

※ 신고 기준은 추후 게임 상황과 내부적인 요소에 따라 변경될 수 있습니다.

※ 신고 기능을 이용하여 고의적인 신고나 악용 행위가 확인될 경우, 운영 정책에 따라 조치될 수 있습니다.

비매너가 사라지는 그 날까지! 깨끗한 엘소드를 만들기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.