안녕하세요. GM캅입니다.

3월 25일(화) 비정상 게임 이용 의심 사용자, 거래소 비매너,

불성실 플레이 단속 진행 결과 제재 건은 6건입니다.

현재 엘소드에서는 매크로, 불법 프로그램 사용 행위와 함께

비정상 게임 이용에 대한 차단이 지속적으로 진행되고 있습니다.

게임 이용 시 비정상 패턴/프로그램이 감지되는 경우 접속이 종료될 수 있기 때문에

엘소드 실행 시 불필요한 프로그램은 가급적 종료하는 것으로 권장드리고 있습니다.

혹시라도 추후 게임 이용이 원활하지 않거나 플레이가 가능하지 않은 문제가 발생할 경우

1:1문의를 통해 문제 발생 상황을 상세히 전달해 주신다면 신속하게 확인해 드리겠습니다.

* 엘소드 고객센터 [바로가기]

* 아이디 정보/보안 → 이용제한 카테고리로 문의 접수 바랍니다.

* 문의 접수 시, 문제 발생 스크린샷을 함께 전달해 주신다면 더욱 빠른 확인이 가능합니다.

감사합니다