- 작성일 2025.02.28 14:20
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안녕하세요. GM캅입니다.
안전하고 즐거운 게임 이용되고 계신가요?
엘소드에서는 사기 행위 또는 계정 공유 피해 문제 등의 후속 조치에 대해 보다 실질적으로 도움을 드릴 수 있도록, 공식 수사기관으로 접수하신 내용들이 공문으로 요청될 경우 적극 수사 협조에 나서고 있습니다.
게임 이용 중 운영정책 상 조치가 가능하지 않은 개인 간 문제나 피해가 발생하여 수사기관의 도움이 필요하실 경우를 위해, 접수 가이드를 안내드리고 있으니 아래 링크로 안내드리는 링크를 참고해보시길 바랍니다.
아울러, 개인정보가 유출되지 않도록 주기적인 비밀번호 변경 및 넥슨ID를 타인에게 공유/거래하는 등의 행위는 삼가해주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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