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GM캅의 신규 운영정책 안내 및 QnA [26]

2019-08-21 오후 04:23
조회수 : 40519

안녕하세요. GM캅입니다.

 

지난 여름 간담회 질의응답으로 안내 드렸던 운영정책 개선안의 내부 논의, 검수가 모두 완료되어

모험가님들께서 확인하실 수 있도록 8/20()에 사전 등록되었습니다.

 

[소드 가기]

 

이번 운영정책에서는 새롭게 추가되거나 변경되는 부분이 많아

모험가님들께서 이해하시기 편하시도록 개정되는 항목들에 대한 QnA 도움말을 준비했습니다.

자세한 내용은 아래에서 확인하실 수 있으며, 엘소드를 이용하시는 모험가님께서는

변경되는 운영 정책을 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다J

 

 

Q. 주로 어떤 점들이 변경되는지 알고 싶습니다.

여름 간담회 질의응답으로 안내 드렸던 바와 같이, 앞으로 리그 어뷰징이나 대리 행위에 대해

보다 철저히 대응하기 위해 운영정책을 변경했습니다. 이외에 모험가님들이 불편해하시던 사항에 대하여

적극적으로 단속할 수 있도록 제재 근거가 명확하지 않았던 부분들을 구체화하는 등, 여러가지 사항들을 운영정책에 반영했습니다.

 

Q. 새로운 운영정책을 더 빠르게 적용할 수는 없나요? 9/19()부터 적용되는 이유가 있나요?

운영정책을 개정하기 위해서는 먼저 법적인 문제가 없을지 내부 검토 과정을 거칩니다.

심의/법적 검토를 마친 다음, 모험가님들께 변경되는 내용에 대한 사전 안내를 드린 뒤에 적용할 수 있습니다.

이번에도 법적 검토가 마무리된 즉시, 최대한 빠르게 모험가님께 운영정책을 안내 드리고자 8/20()에 공지를 등록했으며

사전 안내 기간(30) 뒤인 9/19()부터 운영정책이 적용될 예정입니다.

 

Q. 운영 방해 유형 중방송 매체를 통해 게임에 논란을~’ 항목이 어떤 내용인지 궁금합니다.

먼저 모험가님들께서 유튜브나 블로그 등을 통해 업로드하시는 엘소드에 대한 의견/비판은 단속이나 제재대상이 아닙니다.

정책에 명시된 내용은 불법 프로그램() 공유나 사행성 진행 방송, 대리 플레이 방송 등 외부 방송매체를 통해 논란을 일으키거나

정상적인 게임 운영을 방해하는 행위 등을 의미하며, 이를 단속하고자 GM들이 직접 확인했거나 모험가님들께서 직접 제보해 주시는

이러한 방송/매체를 조사하고, 제재 근거로 사용할 수 있도록 추가된 정책입니다.

 

Q. 대리 행위의 적용 범위가 궁금합니다.
대리 또는 계정 공유 플레이로 타인이 순위권에 진입하는 것을 막게 되거나, 랭킹 보상 획득 등

계정 공유 또는 반복적인 대리 행위로 모험가님들의 공정한 경쟁을 방해하거나 부당한 이득을 취하는 행위는

대전 플레이 뿐만 아니라 던전 플레이 영역에서도 단속하게 될 예정입니다.

특히, 대가를 받고 직업적으로 대리 플레이를 제공하는 경우에는 현행 법령에 위반되는 불법행위입니다.

Q. 불법 프로그램을 사용하지 않아도 운영정책에 의거해 제재되는 경우가 있나요?

그러한 경우는 없습니다. 모든 제재는운영정책에 위반되는 명확한 근거가 확보된 후 진행되고 있습니다.

게임의 보안 시스템을 우회 또는 클라이언트를 변조하여 불법 프로그램/핵을 사용(사용을 시도)하거나

연습대전 등에서 타인의 개인정보를 탈취하는 경우 이득 여부를 떠나 우회, 변조를 통한 사용 시도 자체가 문제가 될 수 있습니다.

특히, 개인정보 탈취는 법적으로도 불법 행위입니다. 단 한 번의 호기심에라도 사용하지 않기를 다시 한 번 당부 드립니다.

 

 

감사합니다.

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