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(추가) 6/10(수) 작업장 의심 사용자 추가 단속 안내

2020-06-10 08:31
조회수 : 6921

엘소드 공식 홈페이지 게시글입니다.

* 6/10(작업장 단속 대상 리스트는 하단의 표를 확인 해주시길 바랍니다.

 

안녕하세요. GM캅입니다.

 

엘소드는 그동안 불법 프로그램 사용자와 비정상 플레이 사용자(작업장제재를

지속적으로 진행해 왔음에도 별도 공지나 안내를 하지 않아 모험가님들께 심려를 끼쳐드렸습니다.

 

최근 급증한 작업장에 대한 모니터링과 제재 내역 또한 빠르게 대응,

안내 드리지 못하여 모험가님들께 불편을 드린 점 깊이 사과 드립니다.

 

엘소드는 작업장이 급증한 시점부터 즉시 모니터링과 제재를 강화하였고,

앞으로는 이에 대한 공지도 상세히 안내 드리고자 합니다.

모험가님들께서 클린한 엘소드를 플레이할 수 있도록 노력하는 엘소드가 되겠습니다.

 

 

[5차 작업장 의심 사용자 제재]

1) 진행일: 2020 6 10()

2) 대상비정상적인 던전 플레이 기록으로 재화를 획득하고 재화 이동으로 확인된 202개 계정

3) 조치 내용운영정책에 따라 조사를 위한 거래제한과 영구 게임이용 제한

직접적인 플레이 기록 혹은 연관자로 확인된 계정들은 어떠한 사유로도 해제가 가능하지 않습니다.

정상적인 플레이를 하였음에도 제재가 설정된 경우라면 고객센터를 통한 문의 접수로 도움을 드리겠습니다.

 

 

 

[6/10() 작업장 단속 내역]

총 제재 리스트 – 344개 캐릭터

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최근 특정 전직을 육성하거나특정 던전을 랜덤 매칭하여 다수 플레이하면

작업장 단속 혹은 조치가 된다는 우려로문의를 접수해 주시는 모험가님들이 계시는데요.

 

작업장 단속은 전직/던전의 종류/동일 던전 플레이 횟수로 판단하지 않고

비정상적인 플레이 패턴을 중점을 두고조사를 진행하며

 

신고 받은 이후에도 던전 플레이 기록을면밀히 조사하여 제재 하고 있기에

정상적으로 던전을 이용하신 경우라면조치가 되지 않으니 안심하여 플레이 해주시기 바랍니다.

 

비정상적인 ED 거래현금 거래를 통한 아이템/ED획득 또한 제재 대상이 될 수 있으니

위와 같은 상황을 겪으신다면 비매너신고 게시판으로 적극 제보 해주시길 바랍니다.

 

모험가님께서 클린한 환경에서 엘소드를 이용하실 수 있도록

더욱 적극적인 태도로 단속을 이어 나가겠습니다.

감사합니다.