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공지

GM캅의 엘소드 통합 단속 결과 공지 (6월 4주)

2020-06-25 06:26
조회수 : 7874

엘소드 공식 홈페이지 게시글입니다.


안녕하세요. GM캅입니다.

 

엘소드에서는 성장 지원 점핑 이벤트가 진행됨에 따라

많은 신규/복귀 모험가님들께서 새로운 모험을 떠나고 계신데요.

 

처음 혹은 오랜만에 플레이를 진행하시는 만큼,

게임 내 사기 피해에 쉽게 노출될 수 있어 이에 대해 안내 드리고자 합니다.

 

사기 피해는 무엇보다 예방이 중요합니다 *

 

특히 사기 가해자에게 이동된 재화는 대부분

정상 거래로 빠르게 처분되어 복구가 가능하지 않습니다.

이로 인해 모험가님들의 금전적인 손실이 발생할 수 있으니

아래 안내 드리는 내용을 확인하셔서 안전한 거래를 진행하시길 바랍니다.

 

만약 사기 피해로 인해 아이템 및 금전적인 피해 보상과 가해자 법적 처벌을 원하신다면

아래 링크를 통해 사이버 수사대로 자세한 상담을 받아보시고

수사 진행 중 엘소드 단속반의 도움이 필요한 내용은 적극적으로 도와 드리겠습니다.

 

사이버 안전지킴이 [바로가기]

 

 

사기 피해가 발생했다면 아래 사기 신고 제보 양식을 확인하고 비매너 신고를 접수해주세요.

 

사기 신고 제보양식 [바로가기]

엘소드 비매너 신고 게시판 [바로가기]

 

 

6 4주차 엘소드 통합 단속 결과를 아래로 안내드립니다.

 

▶ 단속 결과 안내

▶ 사기 단속

▷ 단속기간 : 6/11() ~ 6/24()

 

수사 협조 공문 요청: 1 

수사기관으로부터 총 248의 공문 협조 완료

 

▶ 비정상적인 게임 접속/접근 시도 및 작업장 단속

▷ 단속기간 : 6/12() ~ 6/24()

 

비정상적인 접속/접근이 시도된 아이디를 보호하기 위해 보호모드 조치가 진행되었습니다.

단속 항목

총 단속아이디

비정상 게임 기록(불법프로그램 사용작업장 등)

1,103 

비매너 게시물 단속(욕설분란조장도배 등)

128 

인게임 신고 조치

176 

 

- 6/3(작업장 의심 사용자 단속 안내 [바로가기]

- (추가) 6/4(작업장 의심 사용자 추가 단속 안내 [바로가기]

- 6/4(작업장 의심 사용자 단속 리스트 안내 [바로가기]

- 6/5(작업장 의심 사용자 추가 단속 안내 [바로가기]

- 6/8(작업장 의심 사용자 추가 단속 안내 [바로가기]

- 6/10(작업장 의심 사용자 추가 단속 안내 [바로가기]

- 6/11(작업장 의심 사용자 추가 단속 안내 [바로가기]

- 6/12(작업장 의심 사용자 추가 단속 안내 [바로가기]

- 6/15(작업장 의심 사용자 추가 단속 안내 [바로가기]

- 6/16(작업장 의심 사용자 추가 단속 안내 [바로가기]

- 6/17(작업장 의심 사용자 추가 단속 안내 [바로가기]

- 6/18(작업장 의심 사용자 추가 단속 안내 [바로가기]

- 6/19(작업장 의심 사용자 추가 단속 안내 [바로가기]

- 6/22(작업장 의심 사용자 추가 단속 안내 [바로가기]

- 6/23(작업장 의심 사용자 추가 단속 안내 [바로가기]

- 6/24(작업장 의심 사용자 추가 단속 안내 [바로가기]

 

▶ 비정상 거래 캐릭터 단속

 

아래 대상 캐릭터는 운영정책에 따라 거래제한 또는 영구정지 등의 조치가 진행되었습니다.

단속 캐릭터 명 - 24 

A*C***

N*A*M**

*

***

***

a*u*0*3*

s*s*o*t*s*

***

****

**

d*k*n*h**

z***

***

****

***

J**

*

**

***

***

M*s*c*a*e*

***

**

****

 

 

▶ 불건전 닉네임 이용자 단속

 

아래 대상 캐릭터는 운영정책에 따라 이름 초기화 및 정책 위반 단어 사용불가 처리되었습니다.

단속 캐릭터 명 - 45 

E**2**

**

**

****

****

****

***

***

****

***

*

**

*

***

***

****

***

****

**2**

****

****

**

****

**1**

**

****

****c*

****

***

****

****

***

**2*

****

****

**1***

****

***

**Z**I

***

****

*

****

****

****

 

 

 

 

 안전한 게임 이용을 위해

1. 인게임 신고 기능을 이용해주세요.

인게임 신고 기능을 통해 신고되는 제보들은 24시간 실시간으로 확인 후 조치하고 있습니다.

  즉시 불량 이용자를 신고할 수 있는 인게임 신고 기능을 적극적으로 이용해주세요.

  엘소드 인게임 신고 가이드 [바로가기]

 

2. 인게임 신고가 가능하지 않은 모든 신고는 비매너 신고 게시판에서 처리하고 있습니다.

쉽고 정확하게 신고하여 직접 처리되는 내용을 확인할 수 있는 비매너 신고 게시판을 통해

  인게임 신고가 가능하지 않은 불량 이용자들을 제보해주세요.

  비매너 신고 게시판 [바로가기]

 

3. 사기 행위자/가해자를 발견하신다면

게임 내 가해자 제재 조치를 위해 엘소드 고객센터에 신고 접수를 해주세요.

사기 행위 단속 요청 [바로가기]

아이템 및 금전적인 피해 보상과 가해자 법적 처벌을 원하신다면 사이버 수사대에 신고해주세요.

사이버 수사대 신고 방법 [바로가기] 

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* 불법프로그램 및 비정상적인 게임 플레이가 확인될 경우 운영정책에 따라 제재가 진행되며

이는 어떠한 경우에도 철회되지 않습니다.

 

이미 제재가 된 상황에서 추가적인 비매너 행위가 확인될 경우 가중 처벌될 수 있습니다.

 

게임 내 사기 행위 적발 시 운영정책 5.1.1 이용 제한 기준과 단계’ 규정에 따라

  게임 이용을 제한하고 있으며수사기관에 신고 시 가해자의 법적 처벌이 진행될 수 있습니다.

 

 

그럼 모험가님들의 적극적인 제보와 신고를 기다리고 있겠습니다!

 

감사합니다.