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비매너 신고 기능 통합 안내

2019-11-18 04:02
조회수 : 2549

엘소드 공식 홈페이지 게시글입니다.

안녕하세요.

엘리오스의 정의를 수호하는 GM입니다.

 

그동안 비매너 신고는 1:1문의, 비매너 신고 게시판, 인게임 신고 총 3개의 채널을 통해

접수를 받아 엘리오스의 불량 이용자들을 단속하여 엘소드의 질서를 유지하고 있었답니다.

 

하지만, 이처럼 신고 채널이 다양하게 존재하다 보니

단속반과 함께 불철주야 열심히 단속을 진행하고 있음에도

 

오히려 여러 유형이 중복으로 신고됨에 따라 처리시간이 길어지고

중복으로 조치되는 등 단속에 많은 애로사항이 발생하였습니다.

(철두철미한 저, GM캅은 이러한 모험가님의 불편함을 그냥 지켜볼 수 없었습니다!!)

 

그래서 모험가님들께서 접수해주시는 소중한 신고 제보에 좀 더 빠르게 조치해 드릴 수 있게

인게임으로 신고 가능한 제보 건들을 제외한 유형들의 신고 접수는

11/28()부터 "비매너 신고 게시판"으로 통합됩니다.

 

* 1:1문의 신고는 11/27()까지 유지되며, 이후 비매너 신고 게시판으로 신고를 접수 받게됩니다.
*
접수 채널이 통합되어도 기존과 동일한 기준으로 조치됩니다. 앞으로도 적극적인 신고 부탁드립니다
.

그러니, 모험가님들께서는 인게임 신고가 가능한 유형과 비매너 신고 게시판의 유형을

아래에 안내드리는 내용과 같이 구분하여 접수해주시길 GM캅이 바라겠습니다.

 

1. 게시판 신고:

채팅으로 확인되지 않는 닉네임 신고

채팅으로 확인되지 않는 길드명 신고

우편 욕설

사기 신고

친구추가 메시지 욕설

불법프로그램 신고

현금거래 신고

사행성 신고

대전 어뷰징 신고

대전 불성실 신고

 

2. 인게임 신고:

① 마을/필드 신고 방법 : 비매너 채팅 신고 / 현금거래 채팅 신고 / 불건전 닉네임 신고


② 던전 플레이 후 신고 방법 : 욕설신고/플레이 방해 신고 / 플레이 불성실 신고


앞으로 정의의 사도 GM캅은 24시간 확인 및 조치하고 있는 인게임 신고와

비매너 신고 게시판의 신고에 집중해 모험가님들을 불량 이용자로부터 수호하겠습니다!

 

아울러, 신고 처리를 위한 최소한의 필수 정보를 받기 위해

아래와 같이 필수 정보가 작성/변경 되어야만 신고를 할 수 있게 개편되었어요.

 

1. 신고하려는 내용에 맞는 카테고리를 설정해 주세요.

2. 신고 대상 모험가님(=불량이용자)의 서버와 닉네임을 작성해 주세요.

 

모험가님들께서 몇번의 클릭을 더 해주신다면

정의로운 엘리오스 구현에 도움이 될거예요.

 

엘리오스의 정의가 꽃이 되어 활짝 피어나는 그날까지!

GM캅은 앞으로도 정...현하여 모험가님들의 곁에 있겠습니다._ಠ !

 

감사합니다.