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공지

GM캅의 엘소드 통합 단속 결과 공지 (1월 2주)

2020-01-09 07:53
조회수 : 2926

엘소드 공식 홈페이지 게시글입니다.


 

안녕하세요. GM캅입니다.

 

2020년 새해 첫 엘소드 단속 결과 안내를 드리게 되었습니다.

모험가님들께서는 한 해 동안 목표로 삼을 일들을 계획해 보았나요?

 

GM캅은 모험가님들께 쾌적한 게임 환경을 제공해 드리기 위해

단속반과 함께 계획을 세우고 단속을 진행하느라 여념이 없답니다.

 

2019년 겨울부터 현재까지 현금거래와 불법프로그램 사용자에 대한 집중 단속을 진행하고 있으며
집중 단속 기간 중 적발 시 강화된 기준으로 제재 및 조치가 진행됩니다.

첫 번째로 현금거래 단속

운영정책에 위반되는 사항인지를 모르시는 모험가님들이 간혹 계신데요.

현금거래의 경우 비정상적인 거래가 확인되는 구매자와 판매자의

게임 기록을 조사하여 운영정책에 따른 조치가 진행되고 있습니다.

 

아울러, 현금거래는 운영정책에서 인정하지 않고 있으며,
거래를 약속한 후 잠수하기 등 금전적인 피해로 직결될 수 있기 때문에

피해가 발생하는 일이 없길 당부의 말씀을 드립니다.

 

두 번째 불법프로그램 단속
홈페이지 > 신고 게시판에 적극적으로 제보해 주신 모든 모험가님께 감사의 인사를 드립니다.

최근 불법프로그램 혹은 매크로 등 외부 프로그램을 사용하여

올바르지 않은 방법으로 대전을 플레이 하거나 던전 재화를 비정상적으로 획득하는 등

201912/26() ~ 20201/8() 기간 동안
게임 환경에 악영향을 미치는 불법프로그램 사용자 13을 단속했고

해당 아이디들은 접속 제한 뿐만 아니라 불법 프로그램에 대한 조치도 완료해 두었습니다.


그리고 게임 내 악영향을 최소화 할 수 있도록 불법 프로그램 사용이 예상되는
연관 혹은 보조 아이디들에 대해서도 모두 접속 제한을 적용했습니다.

GM캅의 정의구현을 위해 함께 협조해 주신 모험가님들께 깊이 감사 드립니다.

 

현금거래와 불법프로그램 단속 강화는 현재 진행 중에 있는 사항이며

단속 강화기간 동안 적발되는 경우 가중 처벌이 진행되고 있으니 꼭 유의해주세요.

 

또한 유의미한 불법프로그램 신고를 제보해주신 11명의 모험가님들께는

감사의 마음을 담아 노란 감사의 큐브를 우편으로 지급해 드렸습니다.

 

비매너 신고 게시판

제보해 주셔서 감사합니다.

지급 아이템

구성품

수량

불법프로그램 신고

e**c**08@gmail.com

노란 감사의 큐브

[루리엘] 최고급 마법석

10

c**e0**6@daum.net

[코보] 경험치 100% 메달(1)

1

s**y**6*@gmail.com

[루리엘] 완전 회복 포션

10

t**f**d1**@naver.com

[루리엘] 엘의 나무 씨앗

5

t**d**62@naver.com

   참고해주세요!
 - 지급 대상자의 정보는 계정 보호를 위해
  
일부 필터링되어 안내드립니다.

 -
제보해 주신 캐릭터 정보가 없는 경우,
  
가장 최근에 접속한 캐릭터의 우편으로 지급됩니다.

s**3**02@gmail.com

r**t**al****

j**4**

z**z**k*

j**a**in****

k**1**2

 

다시 한 번 신고해 주신 모험가님들께 감사드리며

앞으로도 모험가님들의 적극적인 신고를 기다리고 있겠습니다!

 

 

 

그럼 모험가님들께서 신고해 주셨던 신고의 처리가 어떻게 진행되었는지 아래로 함께 확인해봅시다.

 

단속 결과 안내

▶ 사기 단속

▷ 단속기간 : 201912/26() ~ 20201/8()

 

사기 가해자 단속 캐릭터 : 2

수사 협조 공문 요청 : -

수사기관으로부터 총 237의 공문 협조 완료

T**6***

**

 

 

 

 

▶ 비정상적인 게임 접속/접근 시도 및 작업장 단속

▷ 단속기간 : 201912/26() ~ 20201/8()

 

* 비정상적인 접속/접근이 시도된 아이디를 보호하기 위해 보호모드 조치가 진행되었습니다.

단속 항목

총 단속아이디

비정상 게임 기록(불법프로그램 사용, 작업장 등)

45

비매너 게시물 단속(욕설, 분란조장, 도배 등)

71

인게임 신고 조치

307

 

▶ 비매너 채팅 캐릭터 단속

 

* 아래 대상 캐릭터는 운영정책의 기준과 단계에 따라 단계 별 채팅 이용제한 조치(GM단속)이 진행되었습니다.

단속 캐릭터 명 -  9

****

S**d**B*****

****

**

***

**

****

*

**

 

 

▶ 비정상 거래 캐릭터 단속

 

* 아래 대상 캐릭터는 운영정책에 따라 거래제한 또는 영구정지 등의 조치가 진행되었습니다.

* 이전에 안내드린 것처럼 아래 대상 캐릭터 중 지속적인 비정상 거래자는 가중 처벌이 적용됩니다.

(겨울 성수기 기간 비정상 거래 단속 강화 적용 대상)

단속 캐릭터 명 - 19

M**C***

**

믿*

**

**

H**h**o*****

****

***

***

**

t***

****

**

**

**

**

*

****

*

 

 

▶ 불건전 닉네임 이용자 단속

 

* 아래 대상 캐릭터는 운영정책에 따라 이름 초기화 및 정책 위반 단어 사용불가 처리되었습니다.

단속 캐릭터 명 - 77

**8**

****

****

**e**

****

****

***

**

**

**l***

L**i***

**

****

***

*****

S**A**0**

****

*****

**22**

****

x**

****

***

**

****

Y**M**D**

****

**1

****

****

***

****

**2

****

**I**

****

***

*

****

****

***

***

**

**H**A*

**3**

**

****

**I

**

***

***

****

***

**

***

**P*

***

*****

****

*

****

****

**

****

***

****

****

****

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***

****

***l

****

**

***1

**

****

 

 

 

 

 

 

 

√ 안전한 게임 이용을 위해

1. 인게임 신고 기능을 이용해주세요.

- 인게임 신고 기능을 통해 신고되는 제보들은 24시간 실시간으로 확인 후 조치하고 있습니다.

  즉시 불량 이용자를 신고할 수 있는 인게임 신고 기능을 적극적으로 이용해주세요.

  엘소드 인게임 신고 가이드 [바로가기]

 

2. 인게임 신고가 가능하지 않은 모든 신고는 비매너 신고 게시판에서 처리하고 있습니다.

- 쉽고 정확하게 신고하여 직접 처리되는 내용을 확인할 수 있는 비매너 신고 게시판을 통해

  인게임 신고가 가능하지 않은 불량 이용자들을 제보해주세요.

  비매너 신고 게시판 [바로가기]

 

3. 사기 행위자/가해자를 발견하신다면

- 게임 내 가해자 제재 조치를 위해 엘소드 고객센터에 신고 접수를 해주세요.

사기 행위 단속 요청 [바로가기]

- 아이템 및 금전적인 피해 보상과 가해자 법적 처벌을 원하신다면 사이버 수사대에 신고해주세요.

사이버 수사대 신고 방법 [바로가기] 

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* 불법프로그램 및 비정상적인 게임 플레이가 확인될 경우 운영정책에 따라 제재가 진행되며

이는 어떠한 경우에도 철회되지 않습니다.

 

* 이미 제재가 된 상황에서 추가적인 비매너 행위가 확인될 경우 가중 처벌될 수 있습니다.

 

* 게임 내 사기 행위 적발 시 운영정책 5.1.1 이용 제한 기준과 단계규정에 따라

  게임 이용을 제한하고 있으며, 수사기관에 신고 시 가해자의 법적 처벌이 진행될 수 있습니다.

 

 

앞으로도 GM캅은 아름답고 클린한 엘소드를 만들기 위해 노력하겠습니다.

모험가님들의 적극적인 제보와 신고를 기다리고 있겠습니다. ^^

 

감사합니다.