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공지

GM캅의 엘소드 통합 단속 결과 공지 (5월 2주)

2020-05-14 07:37
조회수 : 15962

엘소드 공식 홈페이지 게시글입니다.


 

 

안녕하세요. GM캅입니다.

 

5 2주 엘소드 통합 단속 결과와 함께 다시 돌아온 GM캅 인사 드립니다.

 

안내를 드리기 전에, 오늘은 인게임 신고 방법과 신고에 따른 조치가 어떻게 진행되고 있는지 알아보도록 할게요.

 

신고 방법을 모르시거나 인게임으로 신고가 가능한 분류를 자세히 알지 못하시는

일부 모험가님들께서 비매너 신고 게시판으로 신고해 주시고 계십니다.

 

이처럼 인게임으로 즉시 조치가 가능한 건을 비매너 신고 게시판으로 접수해 주실 경우

조치에 다소 시일이 소요될 수 있으니, 혼동의 소지가 없고 정확하고 빠른 조치가 될 수 있도록

 

GM캅이 비매너 신고 가이드를 아래와 같이 안내 드리려 해요. 함께 확인해 보실까요?


 




안내드린 비매너 신고 가이드가 모험가님들의 신고 접수에 조금이나마 도움이 되시길 바라며

GM캅은 앞으로도 엘리오스를 어지럽히는 불량 캐릭터들에게 매운 맛을 보여드리도록 하겠습니다.

 

다음 단속 공지에서는 더욱 알찬 내용으로 모험가님들을 찾아 뵐 예정이니

그럼 이번 한 주도 즐거운 엘소드 모험되시길 바랄게요!

 

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여전히 많은 모험가 여러분들이 비매너 신고 게시판으로 불법프로그램을 신고해주시고 계신데요~

모험가님들의 적극적인 신고는 쾌적한 엘소드 게임 환경을 만들 수 있답니다.

 

앞으로도 많은 관심 부탁 드리며, 유의미한 신고를 접수해 주신 1의 모험가님께는

감사의 마음을 담은 초록 감사의 큐브를 우편으로 지급해 드렸습니다.

 

비매너 신고 게시판

보상 지급 대상자

불법프로그램 신고

C**5**3

 

* 지급 대상자의 정보는 계정 보호를 위해 일부 필터링 후 안내드리고 있습니다.

* 제보해 주신 캐릭터 정보가 없는 경우, 가장 최근에 접속한 캐릭터의 우편으로 지급됩니다.

 

신고해 주신 모험가님들께 감사드립니다! (짝짝!)

비매너 신고는 아래의 링크를 통해 접수해주세요~!

 

* 엘소드 비매너 신고 게시판 [바로가기]

 


 


 

이제 모험가님들께서 신고해 주셨던 신고에 대한 단속 결과를 안내 드리도록 하겠습니다.

 

단속 결과 안내

사기 단속

단속기간 : 4/29() ~ 5/13()

 

수사 협조 공문 요청: 1

수사기관으로부터 총 246의 공문 협조 완료

 

비정상적인 게임 접속/접근 시도 및 작업장 단속

단속기간 : 4/29() ~ 5/13()

 

* 비정상적인 접속/접근이 시도된 아이디를 보호하기 위해 보호모드 조치가 진행되었습니다.

단속 항목

총 단속아이디

비정상 게임 기록(불법프로그램 사용, 작업장 등)

857

비매너 게시물 단속(욕설, 분란조장, 도배 등)

40

인게임 신고 조치

231

 

비정상 거래 캐릭터 단속

 

* 아래 대상 캐릭터는 운영정책에 따라 거래제한 또는 영구정지 등의 조치가 진행되었습니다.

단속 캐릭터 명 - 14

J**o**i***

****

*

**

**

M**t**s**

****

**

**

**1

P**D

***

*

**

 

 

불건전 닉네임 이용자 단속

 

* 아래 대상 캐릭터는 운영정책에 따라 이름 초기화 및 정책 위반 단어 사용불가 처리되었습니다.

단속 캐릭터 명 - 43

A***

***

***

*

****

F**k**k*****

**

니엄***

***

***

G***

**

***

****

****

S**g**i

***

**Q**

***

**

S**E**S*****

**l

****

****

****

Z***

****

***

****

**

**

****

***

**

****

**

***

**

**

****

****

***

****

 

 

 

 

 

안전한 게임 이용을 위해

1. 인게임 신고 기능을 이용해주세요.

- 인게임 신고 기능을 통해 신고되는 제보들은 24시간 실시간으로 확인 후 조치하고 있습니다.

  즉시 불량 이용자를 신고할 수 있는 인게임 신고 기능을 적극적으로 이용해주세요.

  엘소드 인게임 신고 가이드 [바로가기]

 

2. 인게임 신고가 가능하지 않은 모든 신고는 비매너 신고 게시판에서 처리하고 있습니다.

- 쉽고 정확하게 신고하여 직접 처리되는 내용을 확인할 수 있는 비매너 신고 게시판을 통해

  인게임 신고가 가능하지 않은 불량 이용자들을 제보해주세요.

  비매너 신고 게시판 [바로가기]

 

3. 사기 행위자/가해자를 발견하신다면

- 게임 내 가해자 제재 조치를 위해 엘소드 고객센터에 신고 접수를 해주세요.

사기 행위 단속 요청 [바로가기]

- 아이템 및 금전적인 피해 보상과 가해자 법적 처벌을 원하신다면 사이버 수사대에 신고해주세요.

사이버 수사대 신고 방법 [바로가기] 

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* 불법프로그램 및 비정상적인 게임 플레이가 확인될 경우 운영정책에 따라 제재가 진행되며

이는 어떠한 경우에도 철회되지 않습니다.

 

* 이미 제재가 된 상황에서 추가적인 비매너 행위가 확인될 경우 가중 처벌될 수 있습니다.

 

* 게임 내 사기 행위 적발 시 ‘운영정책 5.1.1 이용 제한 기준과 단계’ 규정에 따라

  게임 이용을 제한하고 있으며, 수사기관에 신고 시 가해자의 법적 처벌이 진행될 수 있습니다.

 

 

그럼 모험가님들의 적극적인 제보와 신고를 기다리고 있겠습니다!

 

감사합니다.