안녕하세요. GM리엘입니다.
모험가님들께 더 나은 환경을 제공해 드릴 수 있도록 2026년 12월 12일(토)부터 운영정책이 일부 개정됩니다.
지난 2026년 10월 28일(수) ‘비정상 거래 행위 대응 강화 및 개선 안내’ 공지 [링크]를 통해 안내 드린 바와 같이
모험가님들께서 보내주신 제보와 실제 단속 사례를 바탕으로 확인된 비정상 거래 행위에 대해
제재 수위를 강화하여 비정상 거래 행위에 더욱 적극적으로 대처하고자 합니다.
자세한 변경 내용은 아래를 확인해주세요.
[변경 대상] 엘소드 운영정책 [적용 일시] 2026년 12월 12일(토) [변경 사항] 1. “[참고] 이용제한(제재) 기준에 대한 용어의 정리” 내 [거래소 이용제한] 항목 신설 용어 | 정의 | 거래소 이용제한 | 엘소드 게임 내 거래소 콘텐츠 기능이 제한됩니다. |
2. “4.2 게임 내 질서를 어지럽히는 행위” 내 [거래소 질서 교란] 항목 신설 구분 | 1차 | 2차 | 3차 | 4차 | 거래소 질서 교란 | 7일 게임 이용제한 | 15일 게임 이용제한 | 30일 게임 이용제한 | 90일 게임 이용제한 | 인게임 신고 횟수에 따라 거래소 이용이 제한되며 등록한 매물은 등록 취소될 수 있습니다.(12시간~최대 3일)
직, 간접적으로 취득한 캐시, 아이템/게임머니 등 회수 및 삭제
연관 IP, 하드웨어, 관련 ID는 추가 조치 및 거래소 이용제한 | ① 거래소에서 아이템의 유사함, 정렬방식을 이용하여 낚시성 물품을 등록하는 등 거래소 시스템을 교란하는 경우
② 거래소에서 낮은 가치의 아이템을 비정상적으로 높은 가격에 등록하여 거래소 시스템을 교란하는 경우
③ 시세 차익을 목적으로 특정 아이템의 매물을 집중 매입한 뒤 높은 가격으로 재등록하는 행위를 반복/지속하여 다른 고객의 정상적인 거래소 이용을 방해하는 경우
④ 시세 차익을 목적으로 여러 종류의 아이템을 매입한 뒤 높은 가격으로 재등록하는 행위를 반복/지속하여 다른 고객의 정상적인 거래소 이용을 방해하는 경우
⑤ 다수의 캐릭터, 계정을 이용하여 거래소 내 비정상적인 가격 형성을 시도하는 경우
※ 이 외 지속적, 반복적으로 다른 고객의 원활한 거래소 이용을 방해하거나 부당한 이득을 얻는 경우
※ 이용제한 수위는 행위의 유형과 이용제한 차수에 따라 적용되나 위반에 관한 조사 과정에서
추가 고려할 상황이 확인될 경우, 위반 행위의 내용 및 정도, 기간, 횟수, 재화습득 정도, 고의·과실 여부,
기타 게임에 미치는 영향 등 전반적인 사정을 종합적으로 고려하여 더 낮은 수위의 이용제한 조치 항목을 적용할 수 있습니다. |
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변경되는 운영정책 내용을 참고하셔서 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.
감사합니다.