- 작성일 2021.03.04 20:13
- 조회수 3980
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안녕하세요. GM캅입니다.
최근 엘리오스 모험가님들께서 신고해 주고 계시는 내용 중 불법프로그램 사용자 신고와 관련한 내용들을 자주 확인할 수 있었는데요,
관련하여 단속반에서도 현재 꾸준한 모니터링을 통해 불법프로그램 사용자 및 비정상적인 게임 기록이 확인되는 캐릭터들을 조사하여 강화된 단속을 준비 중에 있습니다.
게임 내 심각한 문제를 일으키고 다른 모험가님들의 던/대전 플레이를 방해하는 불법프로그램 사용 행위는 확인 즉시 운영정책에 따라 조치하고 사용자에 대해서는 사법조치를 통해 강경히 대응하는 등 집중적으로 단속할 예정이니 모험가님들께서도 적극적으로 단속 활동에 참여해 주시기 바랍니다.
끝으로 3/4(목) 상담봇 서비스가 오픈됨에 따라 불법프로그램 신고 접수 채널이 추가되었습니다. 1:1문의와 비매너 신고 게시판 이외에도 빠른 처리가 가능한 상담봇 서비스를 통해 적극적인 불법프로그램 신고 부탁드립니다.
* 3/4(목) 고객센터 '상담봇' 서비스 오픈 안내 [바로가기] * 엘소드 상담봇 이용하기 [바로가기]
저 GM캅은 엘리오스의 비정상 게임 이용자 근절에 지속적인 노력을 가하겠습니다. ಠᴗಠ
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3월 1주차 엘소드 통합 단속 결과를 아래로 안내 드립니다.
▶ 단속 결과 안내
그럼 모험가님들의 적극적인 제보와 신고를 기다리고 있겠습니다!
감사합니다. ಠᴗಠ !
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